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LIEFERUNG

Wir beliefern aktuell die folgenden Länder:

Neben Deutschland, Österreich und der Schweiz, wohin die Lieferung immer Versandkostenfrei erfolgt auch

Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Lichtenstein, die Niederlande, Andorra, Bosnien & Herzegowina, Dänemark, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Kroatien, Monaco, Polen, Portugal, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, die Tschechische Republik, die Türkei und Ungarn.

Angaben zu den jeweils anfallenden Versandkosten finden Sie hier

Allgemeine Hinweise zum Paketversand innerhalb Deutschland:
Wir versenden unsere Pakete mit DPD.
DPD kann Ihnen die Sendung am Tag der Anlieferung per E-Mail-Nachricht oder SMS ankündigen.
In der Regel besitzt der Kunde in diesem Fall die Möglichkeit, bei zeitnaher Reaktion auf diese Ankündigung, die Anlieferung in seinem Sinne zu steuern oder Alternativen aufzuzeigen.

Allgemeine Hinweise zum Speditionsversand innerhalb Deutschlands:
Anlieferungstermine werden mittels telefonischer Kontaktaufnahme von Seiten des Spediteurs mit dem Kunden vereinbart.
Lieferungen sind, falls nicht ausdrücklich anders vereinbart, frei Bordsteinkante. Der Lieferumfang umfasst nicht das Abtragen ins Haus oder die Montage.
Sollten diese Liefervereinbarungen ein Hindernis für Sie darstellen, kontaktieren Sie uns unter 0049-931-32149-0.
Wir finden gerne eine passende Lösung für Sie, selbstverständlich auch nach Ihrer bereits getätigten Bestellung.
Zustelldauer ab dem Versandtag innerhalb Deutschlands ca. 1-2 Arbeitstage.

Allgemeine Hinweise zum Speditionsversand in alle weiteren Länder:
Anlieferungstermine werden mittels telefonischer Kontaktaufnahme von Seiten des Spediteurs mit dem Kunden vereinbart.
Lieferungen sind, falls nicht ausdrücklich anders vereinbart, frei Bordsteinkante.
Zustelldauer ab dem Versandtag nach Austria, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Lichtenstein, Niederlande: ca. 2-3 Arbeitstage.
Zustelldauer ab dem Versandtag nach Andorra, Bosnien & Herzegowina, Dänemark, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Kroatien, Monaco, Polen, Portugal, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn: ca. 4-8 Arbeitstage.
Zustelldauer ab dem Versandtag in die Schweiz ca. 3-4 Arbeitstage.

Hinweise zu Paketsendungen, insbesonders zu paketfähigen Möbeln:
Bettwäsche, textiles Zubehör ( wie Kissen, Vorhänge, Decken etc.), Leuchten, Teppiche bis 150cm ( längste Seite ) sowie Kleinmöbel können als Paket geliefert werden und unterliegen den jeweiligen Pakettarifen, bzw. frei Haus-Vereinbarungen.
Den Hinweis auf die paketfähige Kleinmöbel finden Sie in der Artikelbeschreibung.
Keine Belieferung von DHL-Packstationen möglich.

Wichtige Information bei Anlieferung:
Trotz aller gebotenen Sorgfalt, kann es bei Anlieferung oder während des Transportes zu Schäden an den bestellten Waren kommen.
In diesem Fall gehen Sie bitte wie folgt vor: 
• Sichtbare Schäden sind unverzüglich bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. 
• Sollte ein deutlicher, sichtbarer Schaden zu erkennen sein, haben Sie die Wahl die Sendung abzulehnen, bzw. die Ware unter Vorbehalt anzunehmen. 
• Sollten Sie die Ware trotz erkennbarem Schaden annehmen, bitten Sie den Lieferanten dies im Detail auf dem Auslieferungsbeleg / Frachtbrief zu notieren, bzw. fotografisch festzuhalten. 
• Informieren Sie uns bitte umgehend über die festgestellten Transportschäden.
In diesem Falle bedanken wir uns für Ihre Mithilfe.